Stratégies clés pour renforcer la collaboration avec les fournisseurs

Votre entreprise s'est bâtie sur des relations solides. Les clients, les employés et les fournisseurs sont tous des partenaires pour fournir un service exceptionnel. C'est la même chose avec les fournisseurs. Dans l'économie mondiale et interconnectée actuelle, les relations avec les fournisseur à long terme reposent sur un soutien mutuel et des processus alignés, autrement dit, sur la collaboration.

Malheureusement, toutes les relations ne sont pas naturellement collaboratives. En cas de perturbation du système ou de malentendu, vous avez besoin de techniques pour renforcer la collaboration avec les fournisseurs et réduire les risques ou les frictions susceptibles de menacer votre activité.

Points clés:

• La collaboration avec les fournisseurs est un partenariat stratégique dans lequel une entreprise et ses fournisseurs s'alignent sur des objectifs communs et travaillent ensemble pour générer une valeur mutuelle
• Les défis liés à la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement, tels que les perturbations et l'intégration limitée des technologies, peuvent entraver les relations et retarder les opérations si elles ne sont pas correctement gérées.
• Pour favoriser des partenariats solides au niveau de la chaîne d'approvisionnement, établissez des priorités en matière de communication claire et d'échange d'informations sécurisé avec vos fournisseurs.
• En tant que leader de l'Intelligent Content Management, Box facilite l'évolution des initiatives de collaboration au sein de la chaîne d'approvisionnement en fournissant une plate-forme sécurisée pour la gestion de contenu entre les équipes et les partenaires.

Qu'est-ce que la collaboration avec les fournisseurs?

La collaboration avec les fournisseurs est le partenariat stratégique entre une entreprise et ses fournisseurs, fondé sur la confiance, la transparence et des objectifs mutuels plutôt que sur des transactions simples. Il s'agit souvent de coordonner des flux de travail communs et d'utiliser des systèmes et des outils qui permettent de partager la résolution des problèmes.

Texte alternatif: La collaboration avec les fournisseurs désigne un partenariat stratégique entre une entreprise et ses fournisseurs visant à atteindre des objectifs communs et à générer une valeur mutuelle.

La collaboration avec les fournisseurs est le partenariat stratégique entre une entreprise et ses fournisseurs pour atteindre des objectifs communs et générer une valeur mutuelle.

Supplier collaboration is the strategic partnership between a company and its suppliers to achieve common goals and generate mutual value

La collaboration avec les fournisseurs comporte différents niveaux:

• Collaboration directe entre une organisation et ses fournisseurs individuels, comme une entreprise du secteur des sciences de la vie qui collabore avec un fournisseur de matières premières
• Collaboration avec le réseau des fournisseurs avec plusieurs partenaires, comme une entreprise de construction travaillant avec des architectes, des ingénieurs et des sous-traitants
• Collaboration dans la chaîne d'approvisionnement sur l'ensemble de la chaîne de valeur: par exemple, un fabricant de vêtements travaille avec des fournisseurs et des entreprises de vente au détail pour garantir une production et une distribution durables.

Pourquoi la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement est-elle importante?

La collaboration dans la chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de réduire les coûts associés aux biens et services, de minimiser les risques d'interruption de l'approvisionnement et de répondre aux exigences de conformité, ainsi qu'aux objectifs de développement durable.

Toutes les parties prenantes, des fournisseurs logistiques aux clients finaux, bénéficient d' initiatives de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement, contribuant ainsi à un réseau plus compétitif et plus résilient. Les résultats de l'enquête State of Supply Chain d'Anvil indiquent que 51% des entreprises prévoient de collaborer plus étroitement avec leurs fournisseurs afin de mieux anticiper la demande et de réduire les incertitudes liées à l'approvisionnement.

Si vous prévoyez de renforcer les liens avec vos fournisseurs, vous pouvez bénéficier d'autres avantages liés à la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement:

• Amélioration du partage des informations: La planification collaborative sur les projets et les plates-formes de données permettent une communication plus efficace avec vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet de prendre des décisions plus transparentes.
• Qualité et innovation des produits: Une collaboration plus étroite au sein de la chaîne d'approvisionnement permet de mieux comprendre les processus et les matériaux, ce qui facilite le développement de produits innovants.
• Augmentation de la satisfaction client: Grâce à une meilleure prévision et à une meilleure coordination, unechaîne d'approvisionnement collaborative contribue à réduire les stocks et garantit aux clients l'obtention des produits dont ils ont besoin.

Qui bénéficie le plus des relations collaboratives dans la chaîne d'approvisionnement?

Les entreprises dotées de cultures et de systèmes d'information collaboratifs qui facilitent l'échange et l'utilisation des données, comme une plate-forme d'Intelligent Content Management, exploitent généralement au mieux les relations de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement. En fonction de votre modèle de collaboration, plusieurs parties prenantes peuvent en bénéficier, notamment:

• Fabricants: Réduire les coûts de stock et bénéficier d'une meilleure visibilité sur la demande
• Fournisseurs: Améliorer les prévisions et bénéficier de contrats à long terme
• Détaillants: Réduire les stocks de produits et assurer la disponibilité constante des articles
• Consommateurs finaux: Acheter de meilleurs produits à des prix plus compétitifs

Défis courants au sein de la chaîne d'approvisionnement

Une enquête menée par la National Association of Manufacturers (NAM) a révélé que 86% des entreprises manufacturières ont ajusté leurs chaînes d'approvisionnement pour réduire les risques, les causes potentielles incluant l'instabilité géopolitique et l'augmentation des taxes.

Comprendre les défis les plus urgents de la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement est la première étape pour résoudre les problèmes et renforcer vos relations actuelles avec les fournisseurs.

Examinons les raisons pour lesquelles les projets de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement échouent.

• Perturbations: Sans plan de reprise après sinistre ni contrôles de sécurité solides intégrés à vos stratégies de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement, les violations de données et les catastrophes naturelles peuvent entraîner des retards de production et compromettre la sécurité de l'ensemble du réseau.
• Problèmes de communication: Les barrières linguistiques et l'absence de plates-formes standardisées équipées d'outils de collaboration dans le cloud entraînent des malentendus ou ralentissent les opérations
• Intégration technologique limitée: Si les partenaires ont du mal à intégrer l'IA et d'autres technologies émergentes, votre relation avec les fournisseurs ne peut pas tirer pleinement parti de l'automatisation et des informations basées sur les données, ce qui ne permet pas de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer l'efficacité.
• Risques liés à la conformité et à la réglementation: Collaborer au-delà des frontières signifie gérer différentes réglementations sur la confidentialité des données et d'autres questions de conformité, ce qui nécessite un https://blog.box.com/what-is-data-governance cadre de gouvernance des données et des accords clairs pour éviter les sanctions juridiques.

Découvrez comment la conformité cloud vous aide à garantir la confidentialité et la sécurité des données.

Comment améliorer la collaboration au sein de la chaîne d'approvisionnement: 5stratégies clés

Suivez ces cinq stratégies de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement pour faire passer vos partenariats au niveau supérieur.

1. Comprendre les différents types de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement

Chaque type de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement possède une dynamique et des processus distincts. Connaître ces différences vous aide à choisir celles qui correspondent naturellement à ce que votre partenariat veut accomplir.

Voici les formes et exemples les plus courants de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement.

2. Utiliser la communication verbale, visuelle et écrite

Imaginez combien de temps il faudrait pour approuver un contrat sans collaboration sur les documents en temps réel ou à quel point il serait difficile d'animer une session de formation sans support visuel.

Pour éviter les inefficacités de communication, intégrez ces trois méthodes dans vos techniques de collaboration dans la chaîne d'approvisionnement:

• Communication verbale: Priorisez les discussions verbales pour les négociations et résolvez les problèmes immédiats afin de faciliter une compréhension rapide
• Communication visuelle: Utilisez des outils de collaboration visuelle pour former les fournisseurs aux bonnes pratiques, aux workflows de conception et à présenter des données pour améliorer les performances
• Communication écrite: Formalisez les accords, facilitez la gestion collaborative des tâcheset conservez un enregistrement clair des activités partagées
   

3. Centraliser les informations pour un accès facile

Une collaboration efficace avec les fournisseurs nécessite un échange de données constant, de l'intégration à l'évaluation des performances. Une plate-forme centralisée avec stockage de données dans le cloud constitue une source unique et fiable pour les informations critiques, offrant à chaque partenaire un moyen simple de surveiller les niveaux de stock et le statut des commandes.

Par exemple, vous pouvez créer des espaces de travail personnalisés dans le cloud ou des portails de collaboration avec les fournisseurs pour des partenariats stratégiques, ce qui permet un accès rapide aux documents et à la communication sur des projets ou des tâches spécifiques.

4. Hiérarchiser les outils de collaboration sécurisés des fournisseurs

Si vous avez besoin de partager des données sensibles avec vos fournisseurs, comme des plans stratégiques ou de la propriété intellectuelle, des outils de collaboration sécurisés avec les fournisseurs permettent de prévenir les vols ou les modifications non autorisées grâce au chiffrement, aux contrôles d'accès et à l'authentification multifactorielle (MFA).

Avec des plates-formes de collaboration fiables avec les fournisseurs, vous pouvez également planifier des sauvegardes en ligne et classer les fichiers sensibles afin de répondre à certaines exigences de conformité. Ces mesures permettent également de renforcer la confiance et de démontrer votre engagement à protéger les informations des fournisseurs.

5. Favoriser les relations avec les fournisseurs axées sur la technologie

L'automatisation et l'IA générative jouent un rôle essentiel dans l'avenir de la collaboration dans la chaîne d'approvisionnement. Gartner prévoit que 43% des entreprises continueront de numériser et d'intégrer des technologies innovantes à leurs systèmes d'entreprise, rendant ainsi l'utilisation de plates-formes avancées encore plus cruciale pour accélérer la prise de décision.

Pour une collaboration plus connectée dans la chaîne d'approvisionnement, pérennisez votre entreprise avec:

• Outils en temps réel: Les plates-formes de collaboration avec les fournisseurs dotées de fonctions de communication instantanée et de coédition permettent aux équipes et aux fournisseurs de travailler simultanément sur des fichiers et des tâches partagés, facilitant ainsi le traitement des changements de demande ou des retards imprévus.
• Informations sur le contenu: Grâce à des solutions intelligentes de collaboration avec les fournisseurs, vous mettez en œuvre des modèles d'IA et d'apprentissage automatique responsables pour analyser et obtenir des informations exploitables à partir du contenu partagé, y compris des prévisions de demande, des rapports de contrôle qualité et d'autres documents

Collaborez en toute sécurité avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement via Box

Avec Box, il est plus facile de tirer parti des avantages de la collaboration avec les fournisseurs. Notre plate-forme d'Intelligent Content Management offre un moyen sécurisé de co-créer et de collaborer sur des fichiers avec votre équipe ou avec des partenaires externes, où qu'ils se trouvent.

Box vous aide à rationaliser les projets de vos fournisseurs grâce aux éléments suivants:

• Outils de collaboration: Mettez tout le monde sur la même longueur d'onde grâce au partage de documents, aux tableaux blancs visuels et aux informations sur le contenu
• Portails sécurisés: Utilisez les Box Hubs pour organiser des ressources pour des projets et des fournisseurs spécifiques
• IA de qualité professionnelle: Obtenez des réponses et des informations à partir de vos documents avec BoxAI
• Flux de travail de contenu intelligent: Automatisez les processus du début à la fin pour faire évoluer vos efforts collaboratifs
• Contrôles de conformité: Prenez en charge les exigences réglementaires dans le monde entier avec BoxZones

De plus, vous pouvez utiliser les intégrations Box pour connecter votre contenu à plus de 1500applications, y compris des logiciels de communication, des suites de productivité et d'autres outils de votre environnement technologique. Grâce à un emplacement unique de gestion du contenu, vous protégez vos informations sans nuire à la productivité.

Entrons en contact et discutons de la manière d'optimiser la collaboration avec les fournisseurs grâce à Box.

*Même si nous maintenons notre engagement inébranlable de proposer des produits et des services avec la meilleure protection de la vie privée, de la sécurité et de la conformité, les informations fournies dans cet article de blog ne constituent en aucun cas un conseil juridique. Nous encourageons vivement nos clients actuels et potentiels à faire preuve de diligence raisonnable lorsqu'ils évaluent la conformité aux lois applicables.