Gültig ab
1. Dezember 2025

Bedingungen zur EU-Datenverordnung
Wenn die EU-Datenverordnung für Ihre Nutzung unserer Dienste gilt, wird der folgende Wortlaut in die Box-Nutzungsbedingungen oder Ihre sonstige schriftliche Vereinbarung mit Box über die Nutzung der Dienste aufgenommen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Text und den Bestimmungen Ihrer Vereinbarung mit Box gelten die Bestimmungen, die mit dem geltenden Recht vereinbar sind und für Sie am vorteilhaftesten sind.
Box schränkt Ihre Möglichkeit, Ihre Daten auf Box zu übertragen oder von Box zu entfernen, Verträge mit einem anderen Dienstanbieter abzuschließen oder Ihre Daten zu einem anderen Dienstanbieter zu migrieren, nicht ein, solange Sie die Dienste in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzen. Dateien und Daten in den Diensten werden in dem Format gespeichert, in dem sie hochgeladen wurden, und können vom Nutzer jederzeit heruntergeladen werden. Wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, können Sie Ihre Inhalte exportieren und Box jederzeit (bis zu drei Werktage vor Ihrem Verlängerungsdatum) über Ihre Absicht informieren, die Nutzung unserer Dienste einzustellen und am Ende Ihres Abonnementzeitraums zu einem Datenverarbeitungsdienst eines anderen Anbieters oder zu einer lokalen Netzwerkinfrastruktur zu wechseln. Box stellt HTTP-Endpunkte, produktinterne Tools und Prozesse zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Abonnement kündigen und/oder Ihr Konto in der Admin-Konsole (oder bei Einzelkonten über die Kontoseite) löschen können. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle einvernehmlich vereinbarten Zahlungsverpflichtungen auch nach Beendigung des Vertrags bestehen bleiben und alle an Box im Voraus gezahlten Beträge nicht erstattungsfähig sind.
Die Daten, die im Rahmen des Wechselvorgangs exportiert werden können, umfassen Ihre Dateien in Box, alle exportierbaren Metadaten, die mit diesen Dateien verbunden sind, sowie alle Systemprotokolle, die in Ihrer Admin-Konsole als exportierbar gekennzeichnet sind (falls zutreffend). Box bietet Ihnen und von Ihnen autorisierten Dritten angemessene Unterstützung beim Wechselprozess und unterstützt Ihre Ausstiegsstrategie, indem es die Verfügbarkeit von Daten zum Herunterladen sowie HTTP-Endpunkte und produktinterne Tools aufrechterhält. Box führt jedoch keine Funktionen aus, die Ihnen in den Diensten auf Selbstbedienungsbasis zur Verfügung gestellt werden. Einige Tools von Drittanbietern erfordern die Verwendung von API-Aufrufen, für die (unabhängig davon, ob sie für den Dateiausgang verwendet werden) vor der Nutzung möglicherweise zusätzliche Ressourcen erworben werden müssen. Box wird mit der gebotenen Sorgfalt handeln, um die Geschäftskontinuität für die Bereitstellung der Dienste aufrechtzuerhalten, und die Dienste bis zur Beendigung unserer Vereinbarung gemäß den Nutzungsbedingungen weiterhin bereitstellen. Unsere Standard-Sicherheitsmaßnahmen gelten auch während des Wechselvorgangs weiterhin. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitspraktiken finden Sie unter box.com/trust.
Während des Wechselvorgangs werden Ihre Daten gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung aufbewahrt (und/oder gelöscht). Ihre Vereinbarung endet mit Ablauf Ihrer Abonnementlaufzeit (oder gegebenenfalls Ihrer Kündigungsfrist). Bei Kündigung oder Löschung Ihres Box-Kontos wird Box Ihre verbleibenden Daten unverzüglich und vollständig aus unseren Systemen löschen, wobei die jeweils geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu beachten sind, und Ihnen alle gemäß Ihrer Vereinbarung mit Box noch ausstehenden Gebühren in Rechnung stellen (oder gegebenenfalls über die hinterlegte Zahlungsmethode abbuchen). Zur Klarstellung: Alle zuvor von Ihnen vereinbarten Zahlungsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung Ihres Abonnementzeitraums gemäß diesen Bedingungen bestehen. Wenn Sie am Ende Ihrer Abonnementlaufzeit noch zusätzliche Zeit zum Abrufen von Daten benötigen, stellt Box Ihnen auf schriftliche Anfrage die Dienste für bis zu dreißig (30) Tage in begrenztem Umfang zur Verfügung, damit Sie alle in den Diensten verbleibenden Daten abrufen können. Sie können eine zusätzliche Verlängerung um dreißig (30) Tage beantragen, wenn es technisch nicht möglich ist, diese Daten innerhalb der ursprünglichen Abrufzeit abzurufen. Nach Ablauf dieser Abrufzeit haben Sie keinen Anspruch mehr auf Zugriff auf die Dienste oder noch dort gespeicherte Daten, und Box wird kurz darauf mit dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Löschvorgang beginnen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über alle Rechte und Berechtigungen für alle Daten und Dienste verfügen, die mit Ihrem Wechsel zu einem anderen Anbieter verbunden sind. Box übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Erfolg Ihres Dienstwechsels, insbesondere für Probleme im Zusammenhang mit der Datenintegrität oder Datenverlusten, Systemausfällen, Kompatibilitätsproblemen oder anderen Störungen oder Ausfällen, die auftreten können.
Zur Klarstellung: Für Ihre Beziehung zu Box gelten keine Bestimmungen, die die Haftung der Partei, die die Bestimmung einseitig auferlegt hat, für vorsätzliche Handlungen oder grobe Fahrlässigkeit ausschließen oder beschränken. Diese Bedingungen gelten nicht für Beta-Produkte, Testversionen von Diensten, Sandbox-Instanzen oder andere Dienste, die nicht allgemein von Box zum Kauf angeboten werden. Eine Kopie dieser Bedingungen und der Nutzungsbedingungen wird Ihnen auf Anfrage an Box Support zum Download zur Verfügung gestellt.